EL ADMINISTRADOR Y SUS RESPONSABILIDADES
EL ADMINISTRADOR Y SUS RESPONSABILIDADES
El administrador, o gerente, es responsable de coordinar el trabajo de otras personas en una organización, ya sea supervisando a un grupo o a un solo individuo. Los gerentes se clasifican en tres niveles: alto (responsables de decisiones estratégicas), medio (administran entre los niveles superior y de primera línea), y de primera línea (supervisores directos). Los gerentes tienen la responsabilidad de lograr que las actividades de la organización se lleven a cabo de manera eficiente y eficaz.
Eficiencia se refiere a la relación entre insumos y productos, buscando minimizar el costo de los recursos. Eficacia implica alcanzar las metas organizacionales, haciendo lo adecuado. Mientras que la eficiencia se enfoca en los medios (uso de recursos), la eficacia se refiere a los fines (logro de metas). La buena administración requiere tanto alta eficiencia como alta eficacia. Una mala administración surge cuando hay ineficiencia o se logran metas de forma ineficaz.
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